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Protezione solida per i vostri dati personali
Weiss Casino protegge i vostri dati personali quando vi registrate, verificate il vostro account e giocate, utilizzandoli solo per fornire servizi, prevenire frodi e soddisfare gli obblighi legali ove richiesto in Italia.
Indice
- 01Weiss Casino Politica sulla privacy in Italia
- 02Dati di registrazione dell'account e linee guida per la verifica dell'identità
- 03Prima e durante l'uso dei bonus
- 04Metodi di pagamento accettati e come vengono elaborati i dati delle transazioni
- 05Prelievi, gestione dei documenti KYC e procedure di pagamento sicure
- 06Protezione dei dati per il gioco responsabile
- 07Domande frequenti
Weiss Casino Politica sulla privacy in Italia
Questa policy chiarisce le informazioni raccolte, i metodi di archiviazione e distribuzione utilizzati e come ciò supporta pagamenti e prelievi sicuri in €. Descrive inoltre i tuoi diritti e le tue scelte—richieste di accesso, correzione ed eliminazione—nonché come il tuo italiano e le leggi locali potrebbero influenzare queste scelte.
Dati di registrazione dell'account e linee guida per la verifica dell'identità
Quando registri un account Weiss Casino, raccogliamo solo i dettagli necessari per aprire, mantenere e proteggere il tuo profilo. Queste informazioni supportano la conferma della tua titolarità dell'account, la consegna accurata dei nostri servizi, la protezione del tuo saldo e dei dati personali da accessi illegali. La nostra procedura di sicurezza e conformità include la verifica dell'identità. In particolare nei casi di modelli di attività che implicano ulteriori controlli, garantisce che i prelievi vengano pagati al titolare corretto dell'account, aiuta a prevenire frodi e mantiene il gameplay equo. Durante la registrazione ti verrà chiesto di fornire informazioni accurate e aggiornate. Le informazioni tipiche di registrazione includono il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di base sulla sicurezza dell'account. A volte potremmo anche chiedere il tuo italiano e il tuo attuale luogo di residenza (ad esempio se ti registri dall'Italia) per applicare le linee guida di accesso appropriate.
Creare più account, utilizzare informazioni personali di qualcun altro o inserire dati falsi potrebbe comportare restrizioni dell'account, pagamenti falliti o chiusura. Assicurati che il tuo nome corrisponda alla documentazione che fornirai successivamente per la convalida per mantenere il tuo account sicuro e i tuoi pagamenti fluidi. La tua data di nascita attesta la conformità alla tua età legale. Il tuo indirizzo è coerente e completo tra i tuoi profili e registri. Puoi ricevere conferme di sicurezza dalle tue informazioni di contatto attive (telefono ed email). Se desideri aggiornare le tue informazioni di registrazione, ad esempio un nuovo indirizzo, potremmo richiedere documentazione di supporto prima di consentire la modifica per salvaguardare il tuo account.
Quando desideri un prelievo di 500 € o più, quando i dettagli di pagamento cambiano o quando i controlli di sicurezza automatizzati rilevano un'attività insolita dell'account, potresti essere invitato a confermare la tua identità prima di poter prelevare. Per garantire che l'account rimanga idoneo e conforme, la verifica può essere richiesta anche in precedenza, inclusa prima di consentire depositi superiori a €1000.
Weiss Casino potrebbe richiedere uno o più dei seguenti elementi di verifica:
- Prova d'identità: un documento attuale rilasciato dal governo che mostra il tuo nome, data di nascita e foto
- Mostra la prova del tuo indirizzo residenziale e della data recente
- Conferma del metodo di pagamento: prova, quando rilevante, che il metodo di pagamento utilizzato ti appartiene
La tua protezione dipende dalle informazioni fornite alla registrazione che corrispondono ai record di verifica. In caso di mancata corrispondenza, potremmo richiedere ulteriori record o spiegazioni prima di consentire i prelievi. Ogni file di verifica deve essere non modificato, completo e chiaro. Potremmo richiedere un nuovo caricamento per evitare ritardi se parti di un documento sono assenti o illeggibili.
Prima e durante l'uso dei bonus
Prima e durante l'uso del bonus, Weiss Casino esegue controlli di idoneità per mantenere promozioni eque e conformi mediante controlli sulla privacy, tracciamento delle promozioni e controlli di idoneità al bonus. Questi controlli aiutano a verificare che un'offerta si adatti allo stato del tuo account, alla posizione e alle condizioni di gioco, nonché a prevenire abusi inclusi reclami manipolati per bonus o account duplicati.
Le regole del bonus vengono applicate correttamente utilizzando il tracciamento delle promozioni: il wagering viene calcolato, i limiti massimi di puntata vengono applicati e viene deciso se una richiesta di prelievo può essere gestita mentre è ancora attivo un bonus. Inoltre, sotto il tuo controllo ci sono le impostazioni sulla privacy che influenzano la consegna di messaggi di marketing e promozionali. Quando aderisci a una promozione, Weiss Casino può verificare criteri di base inclusi età, unicità dell'account e se l'offerta è disponibile nella tua regione (ad esempio, Italia) o per il tuo italiano dichiarato dove rilevante mediante controlli di idoneità al bonus. Possono essere inclusi anche segnali tecnici e comportamentali utilizzati per interrompere l'uso del bonus, come registrazioni ripetute dallo stesso ambiente o schemi di riscatto sospetti.
Qualora un bonus richieda un requisito di deposito come € 20 o più, il sistema verifica che il pagamento qualificante corrisponda ai termini della promozione. Se provi a richiedere più di quanto consentito per offerte di benvenuto, ricariche o incentivi VIP, il bonus potrebbe essere negato, modificato o eliminato per mantenere l'integrità della campagna in linea con i termini dichiarati. Cause tipiche di restrizione o rimozione del bonus sono diversi account o identità condivise collegate allo stesso utente o nucleo familiare. Regione non idonea o offerta non accessibile dalla tua posizione attuale (inclusa Italia dove rilevante). Importo di deposito inaccurato o metodo di pagamento non adatto, ad esempio depositare meno di €20 dove è richiesto €20. Tentare di prelevare denaro mentre il wagering del bonus è incompleto o ancora in corso. Schemi di gioco che violano le linee guida del bonus, come superare un limite massimo di puntata durante un'offerta. Dove i controlli richiedono ulteriore conferma, potresti essere invitato a fornire documentazione di supporto. Alcune azioni legate alle promozioni, inclusa la conversione del bonus in contanti o il prelievo di vincite da un bonus limitato a €, possono essere temporaneamente limitate fino alla verifica.
Weiss Casino traccia l'attività relativa ai bonus inclusi tempo di attivazione del bonus, depositi qualificanti, progresso del wagering, contributo del gioco dove applicabile, conformità alla puntata massima e scadenza del bonus al fine di applicare precisamente i termini della promozione. Questo tracciamento garantisce che il sistema possa calcolarlo in modo coerente e visualizzare il tuo stato attuale quando un'offerta specifica un obiettivo di wagering prima di un prelievo. Il tracciamento potrebbe includere anche informazioni di attribuzione in modo che la campagna giusta venga utilizzata, ad esempio se ti sei unito utilizzando un particolare link, codice o partner. Questo garantisce report accurati per il casinò e aiuta a evitare un'assegnazione errata del bonus per te. Le tue preferenze sulla privacy per i messaggi promozionali ti consentono di decidere come Weiss Casino ti contatta riguardo alle offerte. Le impostazioni del tuo account e le scelte di consenso determineranno se puoi aderire o rinunciare alle comunicazioni inclusi messaggi in-app, avvisi SMS e offerte email. Se disabiliti i messaggi di marketing, potresti comunque ricevere comunicazioni di servizio importanti relative al tuo account, transazioni o sicurezza, inclusi avvisi riguardo a un bonus in scadenza entro 24 ore o un'offerta basata su deposito che richiede €50 entro un periodo designato. Puoi limitare alcuni diritti di tracciamento sul tuo dispositivo o browser se desideri maggiore privacy, riducendo così le promozioni personalizzate. Il tracciamento limitato può anche influire sull'applicazione automatica di alcune offerte; pertanto, quando richiedi un bonus fino a €, potresti dover inserire manualmente un codice o confermare l'idoneità con il supporto.
Metodi di pagamento accettati e come vengono elaborati i dati delle transazioni
Weiss Casino supporta una gamma di opzioni di deposito e prelievo pensate per un gioco rapido e sicuro. Quando finanzi il tuo conto o incassi, gestiamo solo i dati della transazione necessari per soddisfare i requisiti legali, proteggerti dalle frodi e completare il pagamento. La tua posizione, la fonte di pagamento e le politiche bancarie in Italia influenzeranno la gestione delle transazioni. Con aggiornamenti di stato pratici mostrati nella tua cronologia del cassiere, il nostro obiettivo è sempre avere flussi di pagamento chiari e coerenti.
Opzioni di pagamento che accettiamo
La copertura del provider e le impostazioni del conto possono influenzare i metodi disponibili. Insieme a eventuali minimi, massimi e tempi di elaborazione rilevanti, il cassiere mostrerà solo le tecniche attualmente accessibili a te.
- Carte bancarie: di solito depositi istantanei; i prelievi, a seconda della tua banca emittente, potrebbero richiedere ulteriori controlli
- Bonifici bancari, adatti per transazioni di valore più elevato come prelevare 500 €, con tempi di elaborazione dipendenti dalle reti bancarie
- Portafogli elettronici: spesso usati per prelievi semplici dove supportati e depositi rapidi come 50 €
- Altre opzioni di pagamento: la disponibilità dipende dall'Italia e dalle relazioni con i provider
Importante: mentre i prelievi possono essere indirizzati a un altro metodo in linea con le regole di pagamento, i controlli antifrode e i controlli sul gioco responsabile, alcuni metodi supportano solo i depositi.
Limiti tipici del cassiere
| Tipo di transazione | Minimo comune | Massimo comune |
|---|---|---|
| Deposito | €10 | €5000 |
| Prelievo | €20 | €10000 |
I limiti effettivi nel tuo conto possono variare e saranno mostrati prima di confermare un pagamento. Quando effettui un deposito o un prelievo, Weiss Casino raccoglie e gestisce i dati della transazione per eseguire il pagamento e mantenere la sicurezza del conto. Di solito, questo include l'importo della transazione, ad esempio 100 €, timestamp, tipo di metodo di pagamento, riferimento della transazione, codici di stato, segnali antifrode prodotti dai nostri sistemi e partner di pagamento. Dove non è necessario, non salviamo credenziali di pagamento sensibili complete. Processori di pagamento certificati gestiscono i pagamenti con carta e portafoglio, che potrebbero tokenizzare le informazioni in modo che il casinò riceva un riferimento sicuro invece dei dati di pagamento grezzi. Questo aiuta a ridurre l'esposizione di dati sensibili durante l'elaborazione dei pagamenti. Dati limitati sulle transazioni possono essere condivisi con banche e fornitori di servizi di pagamento per completare il tuo pagamento, autorizzando così i depositi, gestendo i chargeback e garantendo la liquidazione. Partner nella prevenzione delle frodi e nella sicurezza aiutano a identificare tendenze insolite, tentativi di acquisizione dell'account o attività sospette. Colleghi della conformità e normativi: dove necessario per soddisfare i requisiti legali inclusi le norme antiriciclaggio. Verifiche e controlli sulla fonte collegati ai pagamenti: a volte, in particolare per prelievi più consistenti come prelevare 2000 € o quando un modello di pagamento attiva i controlli di rischio, potremmo porre ulteriori domande per assicurarci che la transazione sia legittima. Questo potrebbe richiedere documentazione sulla fonte dei fondi o prova di proprietà del metodo di pagamento. Questi controlli riducono la possibilità di pagamenti illegali e aiutano a proteggere i giocatori di qualsiasi italiano.
Conservazione E Traccia Di Audit
Manteniamo una traccia di audit delle transazioni per un periodo limitato per gestire rimborsi o chargeback, soddisfare esigenze contabili e legali e risolvere conflitti. Solo i membri del personale autorizzati hanno accesso ai registri delle transazioni tramite sistemi con diritti basati sui ruoli. L'uso di un metodo coerente ti aiuterà a ridurre l'attrito nei pagamenti assicurando che i dettagli del tuo account corrispondano all'account di pagamento e controllando due volte gli importi di deposito e prelievo prima di confermare. La tua cronologia del cassiere mostra lo stato e il riferimento di ogni transazione per trasparenza in modo che tu possa monitorare prelievi come €300 o depositi come €25 dalla richiesta al completamento.
Prelievi, gestione dei documenti KYC e procedure di pagamento sicure
Weiss Casino gestisce i prelievi utilizzando una strategia orientata alla sicurezza volta a proteggere i giocatori e impedire transazioni illegali. Potremmo confermare la tua identità, verificare il tuo metodo di pagamento ed eseguire controlli standard per assicurarci che la richiesta sia in linea con l'attività del tuo account e i requisiti legali locali prima che venga emesso un pagamento. Assicurati che le informazioni del tuo account siano accurate e coerenti tra il tuo profilo e il metodo di pagamento per consentirti di ricevere agevolmente le tue vincite. A volte, a seconda dell'importo del prelievo, del modello di deposito o del comportamento di accesso, potremmo richiedere ulteriori informazioni se sono necessarie protezioni extra, ad esempio un pagamento di 500 € o più.
Prima del tuo primo prelievo potrebbe essere necessaria la verifica Know Your Customer (KYC); richieste successive per motivi di sicurezza o conformità potrebbero essere necessarie anche in seguito. Vogliamo verificare che l'account ti appartenga, che il denaro pagato al proprietario corretto provenga da una fonte affidabile e che il metodo di pagamento utilizzato sia legale. La documentazione tipica che potremmo richiedere è la prova di identità, una scansione chiara o una foto di un documento di identità valido rilasciato dal governo. La prova di indirizzo è una copia che mostra il tuo nome e l'indirizzo attuale. Verifica del metodo di pagamento: prova che il metodo di deposito scelto è tuo (i requisiti variano a seconda del metodo). Informazioni sulla fonte dei fondi: di solito per attività di valore più elevato come prelievi totali superiori a 2.000 €, solo quando necessario per controlli di rischio o normative. Verifica che i registri siano aggiornati, non modificati e leggibili. Se alcuni elementi non corrispondono al profilo del tuo account, l'elaborazione del pagamento potrebbe essere sospesa fino alla risoluzione della discrepanza. La gestione sicura e l'invio dei documenti sono pensati per mantenere i dati privati protetti. I file KYC caricati vengono utilizzati solo per la verifica dell'identità e dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e la conformità ai requisiti pertinenti. L'accesso è limitato, ove necessario, solo ai membri del personale autorizzati e ai partner di verifica affidabili. Assicurati che il tuo nome, la data di nascita e le date di validità del documento siano completamente visibili per aiutare a ridurre i tempi di elaborazione evitando di inviare screenshot con bordi ritagliati, riflessi o angoli mancanti. Se i tuoi registri contengono informazioni non correlate alla verifica, puoi oscurarle solo dove necessario; gli elementi chiave rimarranno chiaramente leggibili.
Ogni richiesta di prelievo viene gestita secondo politiche di pagamento sicure. A seconda delle circostanze potremmo:
- Verificare le richieste di prelievo utilizzando la coerenza del dispositivo e la verifica di accesso dai controlli di sicurezza dell'account
- Applicare la corrispondenza del metodo di pagamento; quindi, in particolare per un rimborso di importi depositati come 100 €, i prelievi potrebbero essere indirizzati allo stesso metodo utilizzato per il deposito
- Porre ulteriori domande se viene rilevata un'attività insolita o se la posizione del prelievo è cambiata di recente
- Fino a quando non vengono effettuati i controlli, trattenere un pagamento temporaneo se sospettiamo un'acquisizione dell'account, attività fraudolenta o abuso di bonus
Mantieni sempre aggiornate le tue informazioni di contatto per la tua sicurezza; usa password complesse; e astieniti dal condividere l'accesso all'account. Prima di effettuare un altro prelievo chiedi aiuto se pensi che qualcun altro abbia accesso al tuo account. Inclusi limiti di deposito e limiti di perdita, Protezione Dei Dati Sul Gioco Responsabile Weiss Casino offre strumenti per aiutarti a gestire le spese e giocare con fiducia. Impostare un limite fa sì che la piattaforma lo applichi automaticamente, quindi non puoi depositare più dell'importo designato o superare la soglia di perdita specificata nel periodo scelto. Queste restrizioni dipendono dall'attività del tuo account, quindi gestiamo le informazioni correlate come dati sensibili sul gioco responsabile. Raccogliamo e gestiamo solo ciò che è necessario per applicare con precisione i tuoi limiti, lo proteggiamo con protocolli di sicurezza adeguati e limitiamo l'accesso al personale e ai sistemi approvati.
Protezione dei dati per il gioco responsabile
I limiti di deposito ti consentono di limitare l'importo complessivo che puoi aggiungere al tuo account entro un periodo di tempo specificato. Come funzionano i limiti e quali dati vengono utilizzati Ad esempio, se imposti un limite di deposito giornaliero di 100 €, i depositi che ti porterebbero oltre i 100 € in quel giorno verranno negati fino al reset del periodo. I limiti di perdita ti consentono di limitare le perdite nette su un periodo. Ad esempio, un limite di perdita settimanale di 200 € bloccherà il gioco che porterebbe la tua perdita netta oltre i 200 € fino alla scadenza del periodo del limite.
Weiss Casino può elaborare gli importi dei depositi e i timestamp (come deposito €50, deposito €100) per totalizzare i tuoi depositi per periodo e quindi determinare e applicare questi limiti. Calcolare la perdita netta rispetto a una determinata soglia (come 200 € a settimana) tramite record di scommesse e vincite. Nomi account e dettagli del dispositivo o della sessione necessari per applicare regolarmente le tue impostazioni al login. Lettere di supporto riguardanti l'istituzione, la modifica o la verifica dei tuoi limiti. Il gioco responsabile utilizza queste informazioni per l'integrità della piattaforma e non per promuovere maggiori spese o eludere le restrizioni. A seconda del tipo di modifica, la modifica dei limiti potrebbe iniziare immediatamente o dopo un periodo di raffreddamento. Mentre le diminuzioni—come l'abbassamento da 300 € a 100 €—vengono solitamente applicate più velocemente, gli aumenti—come l'aumento di un limite di deposito da 100 €—potrebbero essere posticipati per aiutare a prevenire decisioni impulsive. Negli ambienti di gioco responsabile, la protezione dei dati consiste in restrizioni di accesso, registrazione e archiviazione sicura. L'accesso è limitato a quanto richiesto per il loro ruolo; solo i membri del personale e i sistemi che necessitano delle informazioni per gestire le attività di conformità, applicare le restrizioni o rispondere alla tua richiesta possono accedervi. Se chiedi aiuto al supporto per stabilire un limite stretto, puoi indicare i numeri precisi e il periodo che desideri - ad esempio, un limite giornaliero di deposito di 50 € e un limite di perdita settimanale di 200 €. Registreremo tali impostazioni per applicarle costantemente ogni volta che giochi.
Domande frequenti
Perché e quali informazioni personali raccoglie Weiss Casino?
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per gestire gli obblighi legali e anti-frode, gestire il tuo account, gestire prelievi e depositi. Di solito questo include il tuo nome, data di nascita, indirizzo, email o telefono, italiano, dettagli di pagamento (mascherati dove appropriato), dati del dispositivo/IP, cronologia di gioco e transazioni e documenti di verifica. Lo usiamo per confermare l'idoneità in Italia, dove necessario, accessi sicuri, prevenire chargeback e abusi di bonus e fornire supporto clienti e controlli di gioco responsabile.
In che modo la politica sulla privacy potrebbe influenzare prelievi e depositi?
I pagamenti vengono approvati in base ai tuoi dati, il che aiuta anche a ridurre il rischio di frode e a verificare che il tuo metodo di pagamento ti appartenga. Prima di rilasciare €, specialmente sul primo prelievo, importi significativi o se l'attività dell'account cambia, potremmo richiedere la verifica per i prelievi. Mantieni aggiornate le tue informazioni di contatto, evita carte di terze parti, e-wallet o conti bancari; usa lo stesso nome sul tuo account e sul metodo di pagamento per pagamenti più rapidi. Applichiamo crittografia e limiti di accesso per proteggere le tue informazioni di pagamento; non le vendiamo.
Come vengono protetti i miei dati e quali registri KYC può richiedere Weiss Casino?
Potrebbero essere richiesti prova di identità (passaporto o documento d'identità), prova di indirizzo (bolletta o estratto conto bancario) e prova del metodo di pagamento (foto della carta con le cifre centrali coperte, screenshot dell'e-wallet o prova bancaria). In determinate circostanze chiediamo anche un selfie o un rapido controllo video. I documenti caricati tramite canali sicuri sono accessibili solo al personale autorizzato per la conformità. Salviamo i file solo per esigenze normative, di sicurezza e di controversie; quindi, a seconda delle politiche pertinenti in Italia, li conserviamo o li eliminiamo.
Distribuisci le mie informazioni per marketing, fornitori di giochi o partner bonus?
Condividiamo solo dati limitati con chi è necessario per gestire il servizio: processori di pagamento, fornitori KYC/AML, strumenti di prevenzione frodi, fornitori di giochi (ID tecnici e dati di sessione) e revisori o regolatori secondo necessità. L'idoneità a bonus e promozioni viene calcolata all'interno dei sistemi di Weiss Casino; non inoltriamo la tua identità completa ai "partner bonus" per il loro uso. Dove la legge lo richiede, i messaggi di marketing vengono inviati solo con il tuo permesso; puoi disiscriverti in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account o cliccando sul link di disiscrizione.
Posso utilizzare l'accesso mobile, Weiss Casino è legale in Italia e come mantenete al sicuro il mio account?
Siete liberi di giocare d'azzardo online secondo le regole dell'Italia. Potremmo richiedere controlli aggiuntivi per verificare la posizione e l'età e bloccare l'accesso da aree limitate. Il gioco mobile utilizza la stessa politica sulla privacy del desktop; raccogliamo dati del dispositivo (come indirizzo IP, browser e identificatori di base del dispositivo) per prevenire frodi e proteggere il vostro account. Per la sicurezza, impostate password complesse, mantenete il controllo sull'accesso alla posta elettronica, utilizzate solo il vostro metodo di pagamento e richiedete assistenza immediatamente se sospettate un accesso non autorizzato. Potremmo congelare temporaneamente i prelievi per salvaguardare i vostri [FUNDS] durante l'indagine.
Come Weiss Casino protegge le mie informazioni personali in Italia durante il gioco mobile, i prelievi e i depositi?
Le informazioni sui pagamenti e le sessioni di accesso sono tra i dati che inviate su desktop e mobile e che proteggiamo utilizzando connessioni crittografate. Raccogliamo solo ciò che serve per aprire e gestire il vostro account, gestire i [FUNDS], prevenire frodi e adempiere agli obblighi legali e di gioco responsabile. I fornitori di pagamento fidati gestiscono i dati di pagamento; non conserviamo numeri di carta completi. Solo i membri del personale autorizzati hanno accesso ai dati dei clienti; questi sono registrati e monitorati. Giocare dall'Italia significa che siete responsabili della verifica delle politiche locali; le nostre politiche sulla privacy rimangono le stesse ovunque. L'uso di una password univoca complessa, l'aggiornamento del dispositivo e la disconnessione su reti condivise contribuiranno a ridurre i rischi.
Come influisce questo sulla velocità dei prelievi, sui limiti e sui termini dei bonus? Perché chiedete la documentazione di verifica?
La verifica dimostra che l'account è vostro e aiuta a prevenire depositi di terzi, abusi dei bonus e rimborsi. La maggior parte dei giocatori richiede prova di identità, prova di indirizzo e, ove necessario, prova del metodo di pagamento. Se notiamo attività insolite o richieste di prelievo significative, potremmo richiedere ulteriori controlli. Caricate immagini chiare nel vostro account in anticipo, assicuratevi che i dettagli corrispondano al vostro profilo e utilizzate lo stesso nome su tutti i metodi di pagamento per evitare ritardi nei pagamenti. Non inviamo [FUNDS] a terzi; i prelievi vengono pagati solo su metodi di pagamento registrati collegati al titolare dell'account. A seconda del metodo di pagamento e dello stato dell'account, potrebbero applicarsi limiti giornalieri e per transazione; potremmo trattenere un prelievo fino al completamento dei controlli. I vincite dei bonus possono essere pagate solo una volta soddisfatte le condizioni del bonus; potremmo richiedere conferma prima di approvare il pagamento finale e potremmo annullare bonus o vincite collegati a dettagli falsi, account duplicati o idoneità limitata per Italia/italiano.